24 Stunden / 365 Tage IT-Support
Umfassender und professioneller IT-Support gehört zu unseren Kernkompetenzen.
Schnelle kompetente Hilfe bei allen Hard- und Softwareinstallationen und Problemen rund um die EDV und das Netzwerk.
Wir entlasten Ihre IT-Abteilung oder wirken bei Bedarf wie ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens, um Computerprobleme, oder Fehler in Ihrer IT-Infrastruktur zu finden und zu beseitigen.
Schnelle Reaktionszeiten und lösungsorientierte Arbeit gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Systeme, kürzeste Ausfälle und ein hohes Maß an Produktivität.
- Support Ihrer Mitarbeiter per Telefon oder Fernwartung im Level 1 Support
- Support von technischen Mitarbeitern im Level 2 Support
- Netzwerkbetreuung
- Fehlersuche und Analyse
- Reparatur und Wartung der IT-Infrastruktur
- Schneller Vor- Ort- Service bei Ausfällen
- Überwachung von Backups
- Website Support
- Softwareentwicklung
- Softwareupdate Service
